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酷科 | 问与答 | 
 

问1. KUKEL品牌经营的是什么产品,有哪些类别?
答:
(i) KUKEL环保即单相热式瓷能电热水龙头(全球首创)
 只需接驳冷水源,插上家用电插苏, (适用厨房洗碗盘和浴室之洗脸盘). 型号KUL23-01,KUL23-02,KUL23-02C, KUL23-08,KUL23-08C(带插苏2.8kw及不带插苏4.0kw)
(ii) KUKEL环保单相即热式瓷能电热水器 (全球首创)
 只需接驳冷水源,接驳单相匹配电源(最高8500W) (只建议短距离热水路接驳) 。型号KUL59-812,KUL59-813及全电子恒温式KUL59-818, KUL59-828。
(iii)KUKEL环保单相即热式瓷能微型热水器 (又称: KUKEL龙头宝) (全球首创)
 只需接驳水源,插上家用电插苏,热水器的热水出水端接驳自家已有的普通水龙头热水进水端 (适用厨房洗碗盘和浴室洗脸盘), 型号:KUL9-03 2.8kw带插苏及4.0kw.

问2. KUKEL产品使用单相电源,还是用三相电源?
答:大多数KUKEL产品使用单相电220V伏特,所以香港一般家居均适合安装KUKEL产品。除非客户需要用6600W以上功率的产品,并已有三相电力备用,本公司也可提供更高功率的产品。

问3. 热水流量比较细,似乎不能像煤气热水炉那样用较大的水流量使用,可否较大一些 ?
答:市面上所有即热产品,均是以水流量来控制水温,故将水流量提升,反会影响升温效果,最重要是KUKEL产品是以环保节能为大前提,同时,KUKEL产品用单相电及较低的功率,故不鼓励客户使用太大的水流量。并在环保与使用适度中取得平衡点。

问4. 有关产品保养期 ?
答:
i) 在正常使用下,产品出售后一个月内,若产品不能正常运作, 而产品外观无严重刮花及完整下,KUKEL会免费上门更换。
ii) 产品保养期为1 年。

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